Come usare bene i sei cappelli

1L'idea in trenta secondi

Nelle discussioni normali ognuno difende la propria posizione: chi è ottimista contrasta chi è prudente, e il tempo se ne va nello scontro. De Bono propone il contrario, il pensiero parallelo: in ogni momento tutti guardano il problema dalla stessa direzione. Prima solo i fatti, poi solo le idee, poi solo i benefici, poi solo i rischi. Nessuno deve difendere niente, perché tutti indossano lo stesso cappello nello stesso istante.

I sei cappelli sono sei modalità di pensiero, non sei ruoli assegnati alle persone.

L'app fa una cosa sola, ma la fa bene: tiene il tempo, ti ricorda in che cappello sei, ti suggerisce le domande giuste e raccoglie le risposte in una sintesi esportabile.

2Preparare la sessione

Il campo «Su cosa vuoi ragionare?»

È il campo più importante di tutta l'app: una domanda formulata male produce una sessione confusa, per quanto bene tu la conduca. Scrivi una domanda, non un argomento.

1. Una domanda sola. Se ne contiene due («lanciare a dicembre e alzare il prezzo?»), fai due sessioni.
2. Rendila decidibile. Alla fine deve poter esistere una risposta: sì, no, oppure una scelta fra alternative.
3. Niente risposta nascosta nella domanda. «Come convinciamo tutti che dicembre è la scelta giusta?» non è una domanda, è una conclusione travestita.

Il testo resta visibile in cima a ogni tappa e diventa il titolo della sintesi. Se lo lasci vuoto la sessione funziona lo stesso, ma nell'archivio la ritroverai come «Sessione senza titolo».

Modalità

• Sequenza guidata (consigliata). Sette tappe nell'ordine studiato da de Bono per esaminare un'idea: Blu → Bianco → Verde → Giallo → Nero → Rosso → Blu. La logica: si apre definendo l'obiettivo, si parte dai fatti, si generano idee prima di poterle criticare, si cerca il valore, solo allora si attaccano i rischi, si registra la reazione di pancia e si chiude con la sintesi. Usala sempre le prime volte e con i gruppi.
• Libera. I sei cappelli senza ordine imposto: tocchi quello che ti serve nella barra in alto. Utile quando hai poco tempo e un obiettivo mirato («mi serve mezz'ora di solo verde») o quando il gruppo conosce già il metodo.

Timer

Una sessione tipo con timer a 3 minuti dura circa 25 minuti in modalità guidata: sette tappe più il tempo dei passaggi.

3La schermata di sessione

  ←   Dovremmo lanciare il corso...   ≡
  [•][•][•][•][•][•][•]
  ┌──────────────────────────────┐
  │ TAPPA 3 · IDEE               │
  │ ● Cappello Verde             │
  │ Genera alternative           │
  │ ──────────    02:14  ⏸  ↺    │
  │ « Quali alternative non      │
  │   abbiamo considerato? »  ⟳  │
  │ [ scrivi qui...        ] [+] │
  │ • Lancio in due tempi     ✕  │
  │ • Versione podcast        ✕  │
  └──────────────────────────────┘
  [ ← Indietro ]     [ Avanti → ]

• ← in alto a sxEsci dalla sessione salvando. La ritrovi con «Riprendi la sessione interrotta» o dall'archivio.
• ≡ in alto a dxSalta direttamente alla sintesi, anche a metà sessione.
• Barra delle tappeUn segno per tappa, del colore del cappello. Acceso = ci sono già note, spento = tappa vuota, evidenziato e più largo = tappa corrente. Toccando un segno salti a quella tappa: è il modo normale di muoversi in modalità libera, mentre in sequenza guidata serve per tornare indietro a integrare qualcosa. Cambiare tappa riavvia il timer.
• TimerParte da solo ogni volta che entri in una tappa nuova. Pausa quando qualcuno interrompe o si apre una discussione di processo; Azzera per rifare il giro sullo stesso cappello.
• Domanda guidaL'app propone una delle cinque domande tipiche del cappello. Il pulsante ↻ Altra domanda ruota alla successiva.
• Campo nota + [+]Dove scrivi. Su cellulare il campo resta attivo dopo l'invio e la tastiera non si chiude: puoi fare nota-invio-nota-invio senza mai togliere le dita.
• Elenco noteLe note della tappa corrente, in ordine di inserimento. La ✕ cancella senza chiedere conferma: è voluto, deve essere veloce quanto scrivere.
• Indietro / AvantiSpostamento fra le tappe. Sull'ultima, «Avanti» diventa Vedi la sintesi.

4Come rispondere bene alle domande

È qui che si decide la qualità della sessione. La regola generale: una nota = un pensiero, 5-15 parole, scritte mentre pensi e non dopo aver riflettuto.

Cinque abitudini che cambiano il risultato

1. Non riformulare. La nota non deve essere elegante, deve essere recuperabile fra due settimane. «Email dicembre = aperture −40%» vale quanto una frase perfetta e costa un decimo del tempo.
2. Spezza. Se una nota contiene una «e» o un «ma», quasi sempre sono due note. Separandole, in sintesi potrai tenerne una e scartare l'altra.
3. Resta nel cappello. È l'unica regola rigida del metodo. Il pensiero che arriva fuori tempo non va perso: annotalo comunque, ma nella tappa a cui appartiene (tocca il suo segno nella barra, scrivi, torna indietro).
4. Quantità prima di qualità, tranne nel bianco. Nel verde e nel giallo scrivi tutto, anche il debole. Nel bianco scrivi solo ciò che puoi verificare.
5. Punta a tre note per cappello. Sotto le tre, quasi sempre il gruppo si è fermato al primo pensiero ovvio.

Cosa scrivere sotto ogni cappello

5Le sette tappe della sequenza guidata

Il blu compare due volte, in apertura e in chiusura, ed è voluto: è il cappello che dirige gli altri, quindi apre la sessione dicendo dove si va e la chiude dicendo dove si è arrivati.

6Condurre un gruppo

• Numero ideale: 3-7 persone. Oltre, dividi in sottogruppi e confronta le due sintesi.
• Una sola persona scrive, con lo schermo proiettato o condiviso: chi scrive indossa il blu e non entra nel merito. In alternativa passate il telefono a ogni tappa.
• Giro di tavolo, 30 secondi a testa, poi via libera. Elimina il problema di chi parla sempre per primo.
• Il richiamo standard: «quello è nero, te lo segno per la tappa 5». Detto con il cappello in mano non offende nessuno: non stai zittendo una persona, stai spostando un pensiero.
• Non annunciare i cappelli come ruoli. «Tu fai il critico» è l'esatto opposto del metodo: ricrea le posizioni personali che i cappelli servono a sciogliere.
• Chiudi sempre la tappa 7 ad alta voce, leggendo la decisione dallo schermo. Se nessuno sa cosa scrivere, la sessione non è finita.

7Uso in solitaria

Funziona benissimo anche da soli, con due accorgimenti: timer a 1-3 minuti e divieto di rileggere prima della sintesi. Scrivi di getto, cambia cappello, vai avanti. La sorpresa arriva alla fine, quando leggi tutto insieme.

Il caso più utile è la decisione su cui giri a vuoto da giorni: dieci minuti di sei cappelli e quasi sempre scopri che stavi ripetendo lo stesso cappello — di solito il nero — da settantadue ore.

8La sintesi e cosa farne

Il pulsante ≡ in alto, o Vedi la sintesi sull'ultima tappa, aprono il riepilogo: tema, data, numero di note, cappelli usati e tutti i contenuti raggruppati per cappello.

• CopiaMette l'intera sessione negli appunti in formato Markdown, pronta per Notion, Obsidian, un'email o un documento.
• .mdScarica un file di testo sei-cappelli-<tema>.md.
• CondividiSolo su cellulare: usa il menu di condivisione del telefono (WhatsApp, Mail, Note).
• StampaApre la stampa di sistema con un impaginato pulito in bianco e nero. Da lì scegli Salva come PDF per archiviare il verbale della riunione.

Puoi tornare alla sessione con la ←: la sintesi si ricalcola ogni volta, quindi aggiungere una nota e riaprirla è immediato.

9Archivio, privacy, installazione

• Icona orologio (in alto a destra): l'elenco delle sessioni salvate, con tema, data e i pallini colorati dei cappelli usati. Toccane una per riaprirla, il cestino per eliminarla.
• «Riprendi la sessione interrotta» in home riapre l'ultima su cui hai lavorato.
• Dove finiscono le note. Restano nel browser di questo dispositivo: nessun account, nessun server, nessun tracciamento. Il rovescio della medaglia: non le ritrovi su un altro telefono e spariscono se cancelli i dati del sito o navighi in incognito. Per conservarle davvero, esporta la sintesi.
• Installazione come app. Su iPhone: Condividi → Aggiungi a schermata Home. Su Android: menu ⋮ → Installa app. Dopo la prima visita funziona anche offline.
• Tema chiaro/scuro: l'icona luna/sole. La scelta viene ricordata.

10Problemi frequenti

11Riepilogo tascabile