# Manuale d'uso — Sei Cappelli per Pensare *App web per applicare la tecnica dei Sei Cappelli per Pensare di Edward de Bono (1985).* *Versione 1.0 — questo manuale spiega come usare bene l'interfaccia, soprattutto nel momento in cui rispondi alle domande.* --- ## 1. L'idea in trenta secondi Nelle discussioni normali ognuno difende la propria posizione: chi è ottimista contrasta chi è prudente, e il tempo se ne va nello scontro. De Bono propone il contrario, il **pensiero parallelo**: in ogni momento tutti guardano il problema dalla stessa direzione. Prima solo i fatti, poi solo le idee, poi solo i benefici, poi solo i rischi. Nessuno deve difendere niente, perché tutti indossano lo stesso cappello nello stesso istante. I sei cappelli sono sei modalità di pensiero, non sei ruoli assegnati alle persone: | Cappello | Direzione | Domanda madre | |---|---|---| | ⚪ Bianco | Fatti e informazioni | Cosa sappiamo con certezza? | | 🔴 Rosso | Emozioni e intuito | Cosa mi dice la pancia? | | ⚫ Nero | Rischi e prudenza | Cosa può andare storto? | | 🟡 Giallo | Benefici e valore | Perché potrebbe funzionare? | | 🟢 Verde | Creatività e alternative | Cos'altro possiamo fare? | | 🔵 Blu | Processo e regia | Dove stiamo andando, e cosa decidiamo? | L'app fa una cosa sola, ma la fa bene: tiene il tempo, ti ricorda in che cappello sei, ti suggerisce le domande giuste e raccoglie le risposte in una sintesi esportabile. --- ## 2. Preparare la sessione (schermata iniziale) ### 2.1 Il campo "Su cosa vuoi ragionare?" È il campo più importante di tutta l'app: una domanda formulata male produce una sessione confusa, per quanto bene la conduci. **Scrivi una domanda, non un argomento.** | ✗ Debole | ✓ Efficace | |---|---| | Il nuovo corso | Dovremmo lanciare il corso di Vibe Coding entro dicembre? | | Problemi con i clienti | Come riduciamo le disdette nel primo mese di abbonamento? | | Marketing 2027 | Su quale canale investiamo i 5.000 € del budget del primo trimestre? | Tre regole pratiche: 1. **Una domanda sola.** Se ne contiene due ("lanciare a dicembre *e* alzare il prezzo?"), fai due sessioni. 2. **Rendila decidibile.** Alla fine deve poter esistere una risposta: sì, no, oppure una scelta fra alternative. 3. **Niente risposta nascosta dentro la domanda.** "Come convinciamo tutti che dicembre è la scelta giusta?" non è una domanda, è una conclusione travestita. Il testo che scrivi qui resta visibile in cima a ogni tappa e diventa il titolo della sintesi. Se lo lasci vuoto la sessione funziona lo stesso, ma nell'archivio la ritroverai come "Sessione senza titolo". ### 2.2 Modalità - **Sequenza guidata (consigliata).** Sette tappe nell'ordine studiato da de Bono per esaminare un'idea: Blu → Bianco → Verde → Giallo → Nero → Rosso → Blu. La logica: si apre definendo l'obiettivo, si parte dai fatti, si generano idee *prima* di poterle criticare, si cercano i benefici, solo allora si attaccano i rischi, si registra la reazione di pancia e si chiude con la sintesi. Usala sempre le prime volte e con i gruppi. - **Libera.** I sei cappelli, senza ordine imposto: tocchi quello che ti serve nella barra in alto. Utile quando hai poco tempo e un obiettivo mirato ("mi serve mezz'ora di solo verde"), o quando il gruppo conosce già il metodo. ### 2.3 Timer | Durata | Quando usarla | |---|---| | **Off** | Riunioni lunghe, sessioni di studio, prima volta con un gruppo intimidito dal cronometro. | | **1 min** | Brainstorming veloce da soli, o giri di riscaldamento. | | **3 min** | Il valore predefinito, adatto quasi sempre: un gruppo di 3-5 persone produce 5-8 note. | | **5 min** | Temi complessi, gruppi numerosi, cappello Bianco con molti dati da mettere in fila. | | **10 min** | Sessioni approfondite; oltre questa soglia l'attenzione cala e il metodo perde il suo vantaggio. | Il timer non è una tagliola: allo scadere l'app avvisa e poi **continua a contare in avanti** (`+00:24`), così sai esattamente di quanto hai sforato senza essere interrotto a metà frase. Una sessione tipo con timer a 3 minuti dura circa **25 minuti** in modalità guidata: sette tappe più il tempo dei passaggi. --- ## 3. La schermata di sessione, elemento per elemento ``` ← Dovremmo lanciare il corso... ≡ riga superiore [•][•][•][•][•][•][•] barra delle tappe ┌──────────────────────────────────┐ │ TAPPA 3 · IDEE │ │ 🟢 Cappello Verde │ cappello attivo │ Genera alternative │ │ ─────────────────── 02:14 ⏸ ↺ │ timer │ « Quali alternative non abbiamo │ domanda guida │ ancora considerato? » ⟳ │ │ [ scrivi qui... ] [+] │ campo nota │ • Lancio in due tempi ✕ │ note della tappa │ • Versione podcast del corso ✕ │ └──────────────────────────────────┘ [ ← Indietro ] [ Avanti → ] ``` - **← (in alto a sinistra)** — esci dalla sessione salvando. La ritrovi con "Riprendi la sessione interrotta" o dall'archivio. - **≡ (in alto a destra)** — salta direttamente alla sintesi, anche a metà sessione. - **Barra delle tappe** — un segno per tappa, del colore del cappello. Acceso = ci sono già note, spento = tappa vuota, evidenziato e più largo = tappa corrente. Toccando un segno salti a quella tappa: è il modo normale di muoversi in modalità libera, mentre in sequenza guidata serve per tornare indietro a integrare qualcosa. **Attenzione: cambiare tappa riavvia il timer.** - **Timer** — parte da solo ogni volta che entri in una tappa nuova. *Pausa* quando qualcuno interrompe o si apre una discussione di processo; *Azzera* per rifare il giro sullo stesso cappello. - **Domanda guida** — l'app propone una delle cinque domande tipiche del cappello. Il pulsante **↻ Altra domanda** ruota alla successiva. - **Campo nota + [+]** — dove scrivi. Su cellulare il campo resta attivo dopo l'invio e la tastiera non si chiude: puoi scrivere nota-invio-nota-invio senza mai togliere le dita. - **Elenco note** — le note della tappa corrente, in ordine di inserimento. La **✕** cancella (senza conferma: è voluto, deve essere veloce come scrivere). - **Indietro / Avanti** — spostamento fra le tappe. Sull'ultima, "Avanti" diventa **Vedi la sintesi**. Tutto è salvato automaticamente a ogni nota: non esiste un pulsante "salva" e non puoi perdere il lavoro chiudendo l'app. --- ## 4. Come rispondere bene alle domande È qui che si decide la qualità della sessione. La regola generale: **una nota = un pensiero, 5-15 parole, scritte mentre pensi e non dopo aver riflettuto**. ### 4.1 Cinque abitudini che cambiano il risultato 1. **Non riformulare.** La nota non deve essere elegante, deve essere recuperabile fra due settimane. "Email dicembre = aperture -40%" vale quanto una frase perfetta e costa un decimo del tempo. 2. **Spezza.** Se una nota contiene una "e" o una "ma", quasi sempre sono due note. Separandole, in sintesi potrai tenerne una e scartare l'altra. 3. **Resta nel cappello.** È l'unica regola rigida del metodo. Il pensiero che arriva fuori tempo non va perso: annotalo comunque, ma nella tappa a cui appartiene (tocca il suo segno nella barra, scrivi, torna indietro). 4. **Quantità prima di qualità, tranne nel Bianco.** Nel verde e nel giallo scrivi tutto, anche il debole. Nel bianco scrivi solo ciò che puoi verificare. 5. **Punta a tre note per cappello.** Sotto le tre, quasi sempre il gruppo si è fermato al primo pensiero ovvio. ### 4.2 Cosa scrivere sotto ogni cappello **⚪ Bianco — fatti e informazioni** Solo dati verificabili e buchi informativi dichiarati. - ✓ `Iscritti edizione 2025: 148, di cui 31 a prezzo pieno` - ✓ `Non sappiamo quanti userebbero la versione asincrona → chiedere alla lista` - ✗ `Secondo me gli iscritti crescerebbero` → è un'opinione: va nel Giallo o nel Rosso Un trucco: se una nota comincia con "credo", "probabilmente", "di solito", non è bianca. **🔴 Rosso — emozioni e intuito** La reazione di pancia, senza spiegazioni. È l'unico cappello in cui giustificarsi è vietato: appena aggiungi un "perché", sei passato a un altro cappello. - ✓ `Dicembre mi mette ansia` - ✓ `L'idea del podcast mi entusiasma più di quanto ammetta` - ✗ `Dicembre è rischioso perché c'è il Natale` → questa è una nota nera Trenta secondi bastano. Se il gruppo esita, chiedi la risposta in tre parole a testa. **⚫ Nero — rischi e prudenza** Il critico costruttivo: ogni obiezione deve indicare *il meccanismo* per cui la cosa fallisce. - ✓ `A dicembre il tasso di apertura email crolla: il lancio passa inosservato` - ✓ `La landing richiede 3 giorni di lavoro che non abbiamo in calendario` - ✗ `Non funzionerà mai` → giudizio senza meccanismo, inutilizzabile dopo È il cappello più facile da indossare e il più pericoloso: fuori dalla sua tappa uccide le idee prima che siano nate. **🟡 Giallo — benefici e valore** Ottimismo *motivato*: ogni beneficio va argomentato, come per il nero. - ✓ `Chiudere entro dicembre porta i ricavi nell'anno fiscale corrente` - ✓ `Il lancio pre-natalizio intercetta i buoni regalo aziendali` - ✗ `Sarà bellissimo` → entusiasmo senza contenuto: quello è rosso **🟢 Verde — creatività e alternative** Quantità, provocazioni, soluzioni laterali. Qui vale tutto, anche l'impossibile: serve a far apparire il possibile accanto. - ✓ `Lancio in due tempi: lista d'attesa a dicembre, apertura a gennaio` - ✓ `E se il corso fosse gratis e si pagasse solo la certificazione?` - ✗ `Lista d'attesa? Non ci crederà nessuno` → valutare mentre si crea è il modo più rapido di svuotare la tappa Se il gruppo si blocca, usa **↻ Altra domanda**: "E se facessimo l'esatto contrario?" sblocca quasi sempre. **🔵 Blu — processo e regia** Il cappello che governa il pensiero, non il contenuto. Nella prima tappa fissa l'obiettivo, nell'ultima tira le somme. - ✓ (apertura) `Obiettivo: decidere sì/no entro venerdì 12` - ✓ (chiusura) `Decisione: lista d'attesa a dicembre, apertura 15 gennaio` - ✓ (chiusura) `Marco prepara la landing entro il 5` - ✗ `Io direi di lanciare a gennaio` → è contenuto: appartiene al giallo o al nero **Nella tappa 7 non ripetere ciò che è già scritto sopra.** Il blu di chiusura contiene solo tre cose: la decisione presa, il prossimo passo concreto con nome e data, ed eventualmente ciò che resta aperto. --- ## 5. Le sette tappe della sequenza guidata | Tappa | Cappello | Obiettivo | Segnale che puoi passare oltre | |---|---|---|---| | 1 | 🔵 Blu | Definire domanda, risultato atteso e regole | Tutti saprebbero ripetere la domanda a memoria | | 2 | ⚪ Bianco | Mettere in fila fatti e lacune | Le opinioni cominciano a spuntare al posto dei dati | | 3 | 🟢 Verde | Generare alternative | Le idee nuove sono varianti delle precedenti | | 4 | 🟡 Giallo | Trovare il valore in ciascuna | Ogni alternativa ha almeno un beneficio scritto | | 5 | ⚫ Nero | Cercare i punti di rottura | I rischi si ripetono con parole diverse | | 6 | 🔴 Rosso | Registrare la reazione di pancia | Tutti hanno parlato una volta (bastano 60 secondi) | | 7 | 🔵 Blu | Decidere e assegnare | Esiste una frase con un verbo, un nome e una data | Un dettaglio che sfugge: se nella tappa 5 emerge un ostacolo grosso, non fermarti lì. Torna al verde (tocca il segno verde nella barra) e chiedi *"come lo superiamo?"*. Il nero che genera nuovo verde è il momento in cui il metodo produce di più. --- ## 6. Condurre un gruppo - **Numero ideale: 3-7 persone.** Oltre, dividi in sottogruppi e confronta le due sintesi. - **Una sola persona scrive**, con lo schermo proiettato o condiviso: chi scrive indossa il blu e non partecipa al merito. In alternativa passate il telefono a ogni tappa. - **Giro di tavolo, 30 secondi a testa**, poi via libera. Elimina il problema di chi parla sempre per primo. - **Il richiamo standard**: *"quello è nero, ce lo segno per la tappa 5"*. Detto con il cappello in mano non offende nessuno: non stai zittendo una persona, stai spostando un pensiero. - **Non annunciare i cappelli come ruoli.** "Tu fai il critico" è l'esatto opposto del metodo: ricrea le posizioni personali che il metodo serve a sciogliere. - **Chiudi sempre con la tappa 7 ad alta voce**, leggendo la decisione dallo schermo. Se nessuno sa cosa scrivere, la sessione non è finita. --- ## 7. Uso in solitaria Funziona benissimo anche da soli, con due accorgimenti: timer a 1-3 minuti e **divieto di rileggere** prima della sintesi. Scrivi di getto, cambia cappello, vai avanti. La sorpresa arriva alla fine, quando leggi tutto insieme. Il caso più utile: una decisione su cui giri a vuoto da giorni. Dieci minuti di sei cappelli, e quasi sempre scopri che stavi ripetendo lo stesso cappello (di solito il nero) da settantadue ore. --- ## 8. La sintesi e cosa farne Il pulsante **≡** in alto o *Vedi la sintesi* sull'ultima tappa aprono il riepilogo: tema, data, numero di note, cappelli usati, e tutti i contenuti raggruppati per cappello. - **Copia** — mette tutta la sessione negli appunti in formato Markdown, pronta per Notion, Obsidian, un'email o un documento. - **.md** — scarica un file di testo `sei-cappelli-.md`. - **Condividi** (solo su cellulare) — usa il menu di condivisione del telefono: WhatsApp, Mail, Note. - **Stampa** — apre la stampa del sistema con un impaginato pulito in bianco e nero. Da lì scegli *Salva come PDF* per archiviare o allegare il verbale della riunione. Puoi tornare alla sessione con la **←**: la sintesi si ricalcola ogni volta, quindi aggiungere una nota e riaprirla è immediato. --- ## 9. Archivio, privacy, installazione - **Icona orologio (in alto a destra)**: l'elenco delle sessioni salvate, con il tema, la data e i pallini colorati dei cappelli usati. Toccane una per riaprirla, il cestino per eliminarla. - **"Riprendi la sessione interrotta"** in home riapre l'ultima su cui hai lavorato. - **Dove finiscono le note.** Restano nel browser di questo dispositivo (`localStorage`): nessun account, nessun server, nessun tracciamento. Il rovescio della medaglia: non le ritrovi su un altro telefono e spariscono se cancelli i dati del sito o navighi in incognito. Per conservarle davvero, **esporta la sintesi**. - **Installazione come app.** Su iPhone: *Condividi → Aggiungi a schermata Home*. Su Android: menu *⋮ → Installa app*. Dopo la prima visita funziona anche **offline**. - **Tema chiaro/scuro**: l'icona luna/sole. La scelta viene ricordata. --- ## 10. Problemi frequenti | Sintomo | Causa e rimedio | |---|---| | Il suono di fine tempo non parte | Su iPhone l'interruttore silenzioso blocca l'audio del browser: resta la vibrazione. Su alcuni browser il primo suono parte solo dopo che hai toccato lo schermo almeno una volta. | | Il timer riparte da capo | Succede a ogni cambio di tappa: è voluto. Per fermarlo usa *Pausa*. | | Ho perso le note | Verifica di essere sullo stesso dispositivo e browser, senza navigazione privata. Le note non si sincronizzano fra dispositivi. | | La sessione non compare nell'archivio | Una sessione viene salvata quando riceve la **prima nota**: quelle vuote non vengono archiviate. | | Ho cancellato una nota per sbaglio | Non c'è annullamento, va riscritta. È il prezzo di un'interfaccia veloce quanto il pensiero. | --- ## 11. Riepilogo tascabile | Cappello | Chiedi | Non fare | |---|---|---| | ⚪ Bianco | Quali dati abbiamo? Cosa ci manca? | Opinioni travestite da fatti | | 🔴 Rosso | Cosa sento, in tre parole? | Spiegare il perché | | ⚫ Nero | Cosa può rompersi, e come? | Criticare fuori dalla sua tappa | | 🟡 Giallo | Perché potrebbe funzionare? | Entusiasmo senza motivo | | 🟢 Verde | Cos'altro? E se il contrario? | Valutare mentre si crea | | 🔵 Blu | Dove siamo, cosa decidiamo, chi fa cosa? | Entrare nel merito | --- *La tecnica dei Sei Cappelli per Pensare è di Edward de Bono (Six Thinking Hats, 1985). Questa app è uno strumento indipendente per applicarla.*